Sinistres

SINISTRES DE PERSONNES

Dans le cadre du mandat de gestion, nous assumons le suivi des sinistres dus à un accident ou une maladie, par la mise en place des tâches suivantes:

• Instruction des dossiers depuis leur survenance, évaluation des situations, conduite des démarches et interventions auprès des services de l’assureur ainsi que ses représentants.
• Gestion des délais d’attente.
• Vérification des périodes d’indemnisation et du taux d’incapacité de travail.
• Contrôle du montant des indemnités journalières.

Toute divergence avec les assureurs est négociée par nos services. Cogestas se charge également de la coordination des dossiers avec les prestataires de la Prévoyance sociale (LPP) et de l’Assurance-invalidité fédérale (AI).

Nos interventions sont toutefois limitées dans le cadre du secret médical à respecter.

SINISTRES DE CHOSES ET PATRIMOINE

Nous assumons également la gestion des sinistres des branches choses, de patrimoine et des véhicules à moteur.
Dès la survenance de l’événement jusqu’à la clôture du dossier, nous nous chargeons :

• Property insurance
• De l’instruction des dossiers
• De l’évaluation de la situation
• Du conseil et suivi des démarches
• Des transports sur place
• De l’assistance pour l’établissement des inventaires
• Des négociations et réunions avec les assureurs pour la fixation du dommage

Selon la complexité des cas de sinistres, Cogestas proposera de confier, avec l’accord de son client, un mandat à des tiers (avocats, fiduciaires, experts, etc.)